客戶服務主任

  2022-07-23

  DR-Max Limited

  葵涌

空缺編號
22/07/W429

行業
社會及個人服務

職位空缺數目 *
2

薪金 *
每月 $14000 - $18000

工作形式
全職

學歷
專上教育或以上

職責 *

－負責電話跟進學員學習進度、使用教材情況及更新客戶資料;
－處理客戶查詢及投訴;
－提供優質顧客及售後服務;
－處理日常文書工作及執行特別或臨時職務;
－負責統籌大堂接待工作(接待家長及學生、會員登記、安排房間等)以維持接待處有效運作

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工作時間及休假形式 *

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要求技能

－必須具最少2年全職客服工作經驗;
－流利廣東話及良好中英文書寫，一般普通話及英文會話;
－熟練電腦操作 (包括 Excel 及 Word)及中文倉頡/速成輸入法;
－有愛心、耐性及喜愛與小朋友溝通;
－有獨立處事能力及良好溝通技巧、熱誠有禮、主動積極、性格成熟、有責任感及守時自律;
－對教育行業有興趣或有經驗者優先考慮

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工作經驗

不拘

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福利

強積金/公積金, 銀行假, 年假日數: 12 日, 五天工作週、有薪年假12-20天、婚假、生日利是、酌情性花紅及員工購物優惠

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