客戶服務主任

  2022-08-10

  DR-Max Limited

  葵興

空缺編號
22/08/W162

行業
社會及個人服務

職位空缺數目 *
1

薪金 *
每月 $14000 - $18000

工作形式
全職

學歷
文憑至副學士或以上

職責 *

- 負責電話跟進學員學習進度、使用教材情況及更新客戶資料
- 處理客戶查詢及投訴
- 提供優質顧客及售後服務
- 處理日常文書工作及執行特別或臨時職務
- 負責統籌大堂接待工作(接待家長及學生、會員登記、安排房間等)以維持接待處有效運作

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工作時間及休假形式 *

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要求技能

- 文憑或以上程度，必須具最少2年全職客服工作經驗
- 流利廣東話及良好中英文書寫，一般普通話及英文會話
- 練電腦操作 (包括 Excel 及 Word)及中文倉頡/速成輸入法
- 有愛心、耐性及喜愛與小朋友溝通
- 有獨立處事能力及良好溝通技巧、熱誠有禮、主動積極、性格成熟、有責任感及守時自律
- 對教育行業有興趣或有經驗者優先考慮

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工作經驗

不拘

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福利

醫療, 強積金/公積金, 薪金包括休息日, 年假日數: 12 日, 五天工作週、有薪年假12-20天、婚假、生日利是、酌情性花紅及員工購物優惠

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