會所及康樂助理基礎證書
時間
順天 - 2024-04-25 開課 (星期一至五；0830-1730
)
1.行業簡介
2.一般會所及文娛康樂的設施
3.會所的服務範圍與日常營運
4.會所制度與規則
5.前台服務與運作
6.處理投訴技巧
7.建立顧客網絡技巧
8.會所及文娛康樂設施的清潔、維修
9.保安及安全須知
10.物業管理相關法例
11.會所活動籌備須知，宴會及餐飲服務和安排，宴會及活動項目宣傳、推廣、檢討與改善
12.協助上級維持活動秩序及處理緊急事故，基礎急救原理簡介，行業實用英語及普通話
13.個人素養及求職技巧
中三學歷程度；
能閱讀及書寫一般中文及英文；
具良好理解能力；
具就業意欲；
對相關工作有興趣；
須通過面試
2716 8812 (彩雲) / 2175 0028 (佐敦)
